Khách sạn Công Đoàn Cửa Lò có vị trí ở trung tâm Thị xã Cửa Lò, nằm ở khu vực thoáng mát và yên tĩnh. Quí khách chỉ cần ít phút đi bộ là đến bãi tắm Cửa Lò. Trong vòng bán kính vài trăm mét quanh khách sạn là ngân hàng, bưu điện, sân vận động, các nhà hàng Âu - Á, cửa hiệu mua sắm, trung tâm thương mại và giải trí...

Khách sạn Công Đoàn Cửa Lò hiện có 200 phòng, trong đó có 96 phòng đạt tiêu chuẩn 3 sao (Đưa vào khai thác tháng 4 năm 2014), tiện nghi thoáng mát, hệ thống thang máy đời mới, nhà hàng, bar, chỗ đậu xe rộng rãi.

Khách sạn được trang bị hệ thống dịch vụ viễn thông theo tiêu chuẩn quốc tế, và hệ thống Internet tốc độ cao ADSL.

Khách sạn Công Đoàn Cửa Lò có đội ngũ nhân viên nhiệt tình, lịch sự, chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng phục vụ quí khách